沃德曼和自來水筆

1884年，沃德曼是歐洲一家公司的職員，一次他從好幾位競爭者中為自己的公司拉到一筆生意。但是當(dāng)他遞上一瓶墨水和一支當(dāng)時(shí)人們使用的羽毛筆，請對方在合同上簽字時(shí)，不料從筆尖滴下幾滴墨水，把合同給弄臟了。

更糟糕的是，合同上的關(guān)鍵的字句被染得模糊不清。沃德曼只得請對方稍等片刻，讓他去重新拿一張合同紙來。可是就在沃德曼離開的那一會兒，另一家公司的業(yè)務(wù)員乘機(jī)搶走了這筆生意。這使沃德曼十分沮喪，他認(rèn)為問題出在那支羽毛筆上。強(qiáng)烈的悔恨與憤慨的`感情，變成了一種巨大的力量，他決心研制一種使用方便、墨水能自動地均勻流出的筆。經(jīng)過努力，沃德曼終于發(fā)明了自來水筆。雖然當(dāng)時(shí)的自來水筆遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的鋼筆這樣精巧，但也不再像羽毛筆那樣使用不便和容易滴出墨水了。

由于沃德曼是這樣研制出自來水筆的，所以有人把自來水筆的誕生叫做“盛怒之后的發(fā)明”。我們把象他這樣因?yàn)榧嵉男那榇龠M(jìn)創(chuàng)造性思考叫做利用情緒思考法。

陳東升的創(chuàng)新觀

(創(chuàng)新并不拒絕模仿)

作為中國最年輕的全國性壽險(xiǎn)公司的帶頭人，現(xiàn)任泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官陳東升關(guān)于創(chuàng)新有著他自己的理解：創(chuàng)新就是率先模仿。

陳東升說：“很多人把違背規(guī)律，按照自己的意志行事標(biāo)榜為創(chuàng)新，結(jié)果是頭破血流，這種案例太多了。所以我覺得還不如老老實(shí)實(shí)地照葫蘆畫瓢，找最好的葫蘆畫瓢。”

盡管懷揣著武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士的文憑，盡管嘉德拍賣三年的創(chuàng)業(yè)歷程，已經(jīng)使他從一個學(xué)者成功地轉(zhuǎn)型為了一個商人。但當(dāng)他站在保險(xiǎn)業(yè)的`大門口，陳東升還只是一個沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。陳東升找到的一條捷徑是，把國外保險(xiǎn)巨頭數(shù)百年積累的先進(jìn)做法先照搬過來。

幾年時(shí)間里，陳東升先后走訪了21個世界頂級的跨國保險(xiǎn)金融集團(tuán)。大到公司架構(gòu)、營銷模式、高級管理人才，小到公司的裝修風(fēng)格、服務(wù)設(shè)施等等，都被陳東升從國外帶了回來。

率先模仿讓泰康站在了高的起點(diǎn)上，也讓陳東升站在了中國保險(xiǎn)業(yè)的制點(diǎn)高。