《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感

近來管理類書籍開始鋪天蓋地，反映了國內(nèi)政府、國企、民企們對管理的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)，最初的一本轟動(dòng)全國的書叫《誰動(dòng)了我的奶酪》，此書一出，網(wǎng)上到處都是奶酪類副產(chǎn)品，什么《誰能動(dòng)你的奶酪》，《你能動(dòng)誰的奶酪》，大有將奶酪進(jìn)行到底的氣勢。從此以后，出版業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架，彷佛全民開始學(xué)習(xí)管理，人人都要精通老板和手下之間的推手拳術(shù)。

汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的，起先很不以為然，但待讀完幾天后細(xì)想，還是很符合中國國情的一本書，不禁為汪中求的良苦用心所感，遂成此文。

中國人的性格是隨意，老子說，道法自然，又說無為而治。于是，“隨意”成為一種風(fēng)范，大有白衣飄飄，仙風(fēng)道骨之意。

中國人還崇尚“含蓄”，喜歡點(diǎn)到為止，喜歡“讓你猜”，記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面，一個(gè)小孩子把他媽媽氣得七竅生煙，估計(jì)最后著實(shí)挨了幾下板子。但在成人的世界，“讓你猜”不僅不會(huì)挨板子，相反會(huì)得到崇敬和敬畏。

寫到這里，你也許會(huì)說，這和《細(xì)節(jié)決定成敗》有什么關(guān)系呢？其實(shí)太有關(guān)系。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會(huì)，這才以“細(xì)節(jié)”為藥引，下了一劑“良藥”。

在我看來，全書的關(guān)鍵有兩點(diǎn)。

第一是制度的建立。

第二是制度的執(zhí)行。

沒有規(guī)矩，不成方圓。自從漢武帝時(shí)代董仲舒獨(dú)尊儒術(shù)以來，孔孟之學(xué)便被改造成了中規(guī)中矩的儒家學(xué)說。而五四新文化運(yùn)動(dòng)以來，人們認(rèn)為儒術(shù)成為纏住歷史車輪，阻礙前進(jìn)的破布，便毫不留情地摒棄了它。文革期間，更是將孔孟之學(xué)視為牛鬼蛇神加以批斗。80年代以后，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，要變革，人們的思路要解放，再解放一些。于是，一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)誕生了，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)被摒棄。項(xiàng)目上馬拍腦袋，還是“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”的行事作風(fēng)。經(jīng)營管理“以人為本”，以“個(gè)別人的思路”為本。因此，回頭想想，魯迅先生的拿來主義中講究取舍，我們舍棄傳統(tǒng)迂腐文化的同時(shí)是否也斟酌過了得失呢？

人無完人，但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補(bǔ)少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果，避免個(gè)人的錯(cuò)誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。

良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個(gè)有生命力的制度必定是在不斷變化的，是在漸進(jìn)趨向企業(yè)發(fā)展需要的。

制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和把握。

而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細(xì)節(jié)。

制度由誰來執(zhí)行，由誰來監(jiān)督，拿什么來評判是制度錯(cuò)了，還是執(zhí)行者出了問題？

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